О КОМПАНИИ
ЯРДЫМ АНКАРА - Надежные услуги медицинского туризма
Пациент чувствует себя как дома
Для компании «ЯРДЫМ АНКАРА» приоритетом является то, чтобы наши пациенты чувствовали себя как дома на протяжении всего лечения. Поэтому мы оказываем поддержку не только в медицинской сфере, но и во всех туристических процессах.
Приоритет компании – комфорт пациента
«ЯРДЫМ АНКАРА» — ведущая организация в области международного здравоохранения, предоставляющая индивидуальные медицинские услуги в соответствии со стандартами системы здравоохранения. Наша цель — обеспечить иностранным пациентам не только само лечение в Турции, но и полное планирование процесса, а также безопасное, комфортное и беспрепятственное медицинское обслуживание.
Наши услуги
Мы с вами на каждом этапе вашего оздоровительного пути
Индивидуальное сопровождение
Услуги начинаются с первого общения пациента с консультантом по телефону. Мы детально управляем каждым этапом процесса: планируем вопросы страхового обеспечения в стране пациента, организуем трансфер из аэропорта, занимаемся бронированием отелей и приемами у врачей, осуществляем перевод документов и медицинских заключений, выданных пациенту после обследования в своей стране, и предоставляем сопровождение профессиональных устных переводчиков на протяжении всего лечения.
Сотрудничество с экспертами
В ходе работы мы сотрудничаем с врачами, глубоко специализирующимися в своих областях, и подбираем медицинские учреждения, которые наилучшим образом соответствуют потребностям пациента. Все решения строятся на принципах прозрачности, надежности и медицинской этики, что позволяет предлагать комплексные и доверительные решения для каждого случая.
Поддержка после операции
Мы внимательно следим за процессом послеоперационного наблюдения и заботимся о том, чтобы пациент проходил восстановление не только физически, но и психологически. Наши процедуры последующего наблюдения включают регулярную связь с лечащими врачами и координацию необходимых мероприятий для безопасного и комфортного восстановления.
Персональный консультант и круглосуточная поддержка
Каждому пациенту назначается персональный консультант, который разрабатывает индивидуальный план медицинского обслуживания и обеспечивает постоянную поддержку. Наша служба поддержки доступна 24/7, чтобы отвечать на вопросы и оперативно решать возникающие организационные и медицинские вопросы.
Междисциплинарные решения для удобства пациента
Мы предлагаем междисциплинарные услуги, включающие помощь в покупках и решении бытовых потребностей в городе до и после курса лечения, услуги частного водителя и сопровождение для пациентов, не владеющих иностранными языками. Эти дополнительные решения направлены на то, чтобы пребывание и лечение пациентов проходили максимально комфортно и безопасно.
Языковой барьер как препятствие
Одним из самых больших препятствий, с которыми сталкиваются наши международные пациенты в процессе лечения, является языковой барьер.
Наши услуги перевода
- Мгновенный устный перевод разговоров между пациентом и врачом
- Письменный перевод медицинских заключений и документов, предоставленных пациентом до приезда
- Подробное объяснение медицинских рекомендаций, выданных после лечения
- Поддержка при внутриболничных направлениях и процессах регистрации
Профессиональные переводчики
Наши переводчики владеют не только языковыми знаниями, но и медицинской терминологией и культурными особенностями.
Результат
Таким образом, пациенты чувствуют себя в безопасности и вовлекаются в процесс лечения, не упуская ни одной детали. Для нас правильное общение — это основа успешного лечения.
Поддержка до приезда
Для наших пациентов из-за рубежа процесс начинается ещё до выезда из их страны. Наша профессиональная команда предоставляет индивидуальную помощь на всех этапах: оформление страховок, планирование поездок, подготовка официальных документов и организация приёмов у врачей.
Встреча и транспорт
С момента приземления в аэропорту мы встречаем пациентов и доставляем их в отель на комфортабельных частных автомобилях. Ежедневный трансфер из отеля в клинику, а при необходимости и по городу для пациентов, не знающих языков, полностью организован нашей командой.
Размещение с заботой о комфорте
Что касается проживания, мы всегда выбираем качество, учитывая и бюджет пациента. Отели, которые мы предлагаем, согласовываются заранее: высокий уровень гигиены, комфорта и безопасности, соответствие стандартам медицинского туризма. Для длительного пребывания мы подбираем апарт-отели, учитывая мельчайшие детали, чтобы обеспечить комфортный период реабилитации
Позитивный настрой – ключ к результату
Каждый пациент, путешествующий с нами, приезжает не только для лечения, но и для того, чтобы чувствовать себя уверенно и позитивно настроенным на успешный результат.
Наш процесс лечения
Профессиональная поддержка и персонализированный подход на каждом этапе
Индивидуальный план лечения
Лечение начинается с детального анализа истории болезни пациента. На основе предварительных бесед с врачами составляется индивидуальный план. Например, для пациентов пластической хирургии заранее проводится видеозвонок, где объясняются ожидания, этапы операции, процесс реабилитации и возможные риски
Поддержка с первого дня
По приезде пациента встречают в аэропорту и размещают в заранее выбранном отеле. Все встречи, обследования, осмотры и процедуры планируются нашей командой, а профессиональные переводчики сопровождают пациента на каждом этапе.
Внимание к физическому и эмоциональному состоянию
Особенно в сложных медицинских случаях, таких как онкология или ортопедические операции, мы понимаем необходимость не только физической, но и эмоциональной поддержки. Поэтому наша команда сопровождает пациента как во время лечения, так и после.
Продолжение поддержки после лечения
Когда лечение завершено, процесс не останавливается. Для каждого пациента готовятся медицинские отчёты на родном языке. После выписки проводится консультация по приёму лекарств, питанию, контролю и, при необходимости, физиотерапии.
Долгосрочные отношения
Пациенты могут обращаться к нам спустя недели или месяцы после лечения. Мы также поддерживаем их по вопросам контрольных обследований, запросов документов и повторных консультаций. Для нас отношения с пациентом не ограничиваются одной операцией — здоровье строится на доверии.
Выбор врача как ключевой элемент лечения
Сотрудники компании «ЯРДЫМ АНКАРА» понимают, что одним из наиболее важных этапов процесса лечения является правильный выбор врача. По этой причине мы сотрудничаем только с врачами, которые глубоко специализируются в своей области, имеют национальное и международное признание, придерживаются этических принципов и ставят во главу угла удовлетворённость пациента.
Опыт и направления медицины
Наши врачи обладают многолетним клиническим опытом, впечатляющими академическими достижениями и знанием современных технологий. Они работают в таких областях медицины, как: общая хирургия, эстетическая и пластическая хирургия, ортопедия, стоматология, ЭКО, глазные болезни, онкология и внутренние болезни. Каждый специалист тщательно планирует наиболее подходящий вариант лечения, исходя из индивидуальных особенностей пациента.
Поддержка и доверие
Наши врачи подходят к каждому пациенту индивидуально, оказывая поддержку не только с медицинской, но и с психологической стороны. В основе их работы лежат принципы доверительных отношений между врачом и пациентом: подробное информирование перед началом лечения, прозрачное общение на протяжении всего процесса и последующее сопровождение после лечения.
Международные стандарты и развитие
Медицинские учреждения и врачи, с которыми сотрудничает «ЯРДЫМ АНКАРА», работают в клиниках с международной аккредитацией и постоянно повышают свою квалификацию через непрерывное обучение.
Наш процесс
Профессиональная поддержка на каждом шагу вашего оздоровительного пути
Первый контакт
Когда вы связываетесь с нами по телефону или через онлайн-форму, наши эксперты-консультанты выслушивают ваши потребности в области здравоохранения и предлагают вам наиболее подходящее решение.
Планирование
Планирование страхования, бронирование рейсов, бронирование отелей, приемы у врачей и все процессы организуются профессионально.
Встреча
По прибытии в Турцию вас встречают в аэропорту и комфортно доставляют в отель.
Процесс лечения
Встречи с нашими опытными врачами, обследования, контрольные осмотры и процедуры проводятся с поддержкой профессиональных переводчиков.
Период восстановления
Пристальное наблюдение в процессе физической и психологической адаптации после лечения, регулярные проверки и постоянное общение с врачами.
Постоянная поддержка
Мы с вами даже после того, как вы покинете Турцию. Контрольные обследования, запросы документов и консультационные услуги продолжаются.
Наше видение
В «ЯРДЫМ АНКАРА» мы считаем, что здоровье — это не просто оказание услуги в клинике, а комплексное путешествие, в котором взаимосвязаны информация, организация, общение, сочувствие и своевременное вмешательство. Поэтому мы выступаем не как посредник, а как профессиональный партнёр, поддерживающий пациента на каждом этапе и продумывающий каждую деталь процесса.
Наша миссия
Мы предлагаем нашим отечественным и зарубежным гостям не только высококачественные медицинские услуги, но и предоставляем юридические гарантии. Мы стремимся проявлять особое внимание к каждому из наших пациентов и предлагать решения, которые наилучшим образом соответствуют их потребностям.
Наше видение
Обеспечить прозрачность, доверие и устойчивое качество в здравоохранении. Каждая транзакция прозрачна, и каждая услуга предоставляется ответственно. Успех — это не только количество довольных пациентов, но и развитие в рамках правильной, законной и устойчивой структуры.
Наши ценности
İş yapış şeklimizi belirleyen temel değerlerimiz
Доверие
Выполнение наших обязательств перед пациентами под государственным контролем, в соответствии с профессиональными и этическими принципами.
Прозрачность
Все наши транзакции открыты и понятны, наши пациенты информированы на каждом этапе.
Качество
Предоставление услуг лечения по самым высоким стандартам, работа с опытными и имеющими международный успех врачами.
Ориентация на пациента
Проявление особого внимания к каждому пациенту, предложение решений, которые наилучшим образом соответствуют их потребностям, и приоритет их удовлетворенности.
Не просто лечение, а оздоровительное путешествие
Мы предлагаем нашим пациентам не просто лечение, а безопасное, спланированное и комфортное оздоровительное путешествие. Весь процесс — от прибытия в Турцию до периода реабилитации после лечения — проводится с максимальной осторожностью и профессионализмом.
Мы с вами на пути к здоровью
Наша профессиональная команда готова предложить вам наиболее подходящие решения. Свяжитесь с нами сейчас.
Связаться с нами